Κάρτα Μέλους Dust+Cream - Όροι προγράμματος

  

1. ΕΚΔΟΣΗ ΚΑΡΤΑΣ ΜΕΛΟΥΣ - ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ 

  • Κάθε κάρτα μέλους είναι και παραμένει ιδιοκτησία της εκδότριας εταιρίας CREAM TEAM AΒΕE. Η κάρτα μέλους είναι αυστηρά προσωπική και απαγορεύεται με οποιονδήποτε τρόπο η μεταβίβαση της κάρτας σε τρίτους.

  • Κάθε φυσικό πρόσωπο άνω των 16 ετών έχει δικαίωμα να συμπληρώσει τη σχετική αίτηση μέλους και ο αιτών γίνεται μέλος μόλις παραλάβει το σώμα της κάρτας. Δικαίωμα έκδοσης ειδικής κάρτας έχουν και οι επαγγελματίες με επίδειξη της άδειας ασκήσεως επαγγέλματος για παροχή υπηρεσιών στον κλάδο της ομορφιάς ή αντίστοιχο πτυχίο ή κάρτα σπουδαστή.

  • Ο κάτοχος δικαιούται να χρησιμοποιεί την κάρτα του στο Δίκτυο Καταστημάτων με το σήμα DUST+CREAM, πάντοτε μέσα στα πλαίσια που ορίζονται κάθε φορά από την εταιρία CREAM TEAM AΒΕE και γνωστοποιούνται στον κάτοχο.

  • Η κάρτα μέλους δεν είναι πιστωτική ή χρεωστική. Ο κάτοχος με την εμφάνισή της δεν μπορεί να κάνει χρηματικές συναλλαγές, παρά μόνο να απολαύσει προνόμια, όπως εκάστοτε θα τίθενται και θα γνωστοποιούνται από την εταιρεία CREAM TEAM AΒΕE.

  • Μοναδική υποχρέωση του συμμετέχοντος προκειμένου να απολαύσει τα προνόμια του προγράμματος, εντός του δικτύου καταστημάτων DUST+CREAM, είναι η επίδειξη της προσωπικής κάρτας μέλους.

  • Για κάθε 1€ αγορών που κάνει ο κάτοχος της κάρτας μέλους που είναι πελάτης λιανικής, κερδίζει 1,5 πόντο για υπηρεσίες και προϊόντα που φέρουν το σήμα DUST+CREAM (εξαιρούνται τα αξεσουάρ μαλλιών και τα νεσεσέρ, για τα οποία κερδίζει 1 πόντο), ενώ για τα υπόλοιπα προϊόντα όπως και για τα προϊόντα BEAUTY LINE COSMETICS o πελάτης κερδίζει 1 πόντο. Με κάθε εγγραφή δίνεται bonus 50 πόντων. Με την συμπλήρωση 150 πόντων, παρέχεται στον πελάτη το δικαίωμα έκπτωσης που αντιστοιχεί σε ποσό 5 ευρώ, με την συμπλήρωση 300 πόντων δίνεται έκπτωση 12 ευρώ και με την συμπλήρωση 500 πόντων δίνεται έκπτωση 30 ευρώ. Όλες οι ως άνω αναφερόμενες εκπτώσεις δίνονται σε μια επόμενη αγορά του στο Δίκτυο Καταστημάτων DUST+CREAM ή στην παροχή υπηρεσιών, εφόσον το κατάστημα παρέχει υπηρεσίες αισθητικής. Η εξαργύρωση των πόντων γίνεται αποκλειστικά από το μέλος (φυσικό πρόσωπο) και με την επίδειξη της αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου (εφόσον πρόκειται για αλλοδαπά πρόσωπα) στο φυσικό κατάστημα DUST+CREAM στο οποίο έγινε η έκδοση της κάρτας-μέλους.

  • Για τους επαγγελματίες – μέλη η συλλογή πόντων ορίζεται ως για κάθε 1€ αγορών που κάνει ο κάτοχος της κάρτας μέλους που είναι πελάτης-επαγγελματίας, κερδίζει 2 πόντους για υπηρεσίες και προϊόντα που φέρουν το σήμα DUST+CREAM (εξαιρούνται τα αξεσουάρ μαλλιών και τα νεσεσέρ, για τα οποία κερδίζει 1 πόντο), ενώ για τα υπόλοιπα προϊόντα όπως και για τα προϊόντα BEAUTY LINE COSMETICS o επαγγελματίας - μέλος κερδίζει 1 πόντο. Με κάθε εγγραφή δίνεται bonus 50 πόντων. Η εξαργύρωση των πόντων γίνεται αποκλειστικά από τον επαγγελματία-μέλος (φυσικό πρόσωπο) και με την επίδειξη της αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου (εφόσον πρόκειται για αλλοδαπά πρόσωπα) στο φυσικό κατάστημα DUST+CREAM στο οποίο έγινε η έκδοση της κάρτας-μέλους.

Στους επαγγελματίες-μέλη, πέρα της συγκέντρωσης πόντων, όπως περιγράφονται παραπάνω θα δίνεται επιπλέον και ποσοστό έκπτωσης 5% στη συνολική αξία των αγορών τους με μόνη την επίδειξη της κάρτας μέλους, για κάθε αγορά που πραγματοποιείται εντός του δικτύου καταστημάτων DUST+CREAM.

  • Σε καμία περίπτωση η κάρτα, ο αριθμός των πόντων και το δικαίωμα έκπτωσης δεν μπορούν να αντικατασταθούν με χρήματα ή να χρησιμοποιηθούν ως προκαταβολή για την αγορά προϊόντων.

  • Σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο ακυρωθεί η συναλλαγή που πραγματοποίησε ο πελάτης, αυτόματα αφαιρούνται και οι πόντοι που χορηγήθηκαν για τη συναλλαγή αυτή. Το ίδιο ισχύει και σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο ο πελάτης επιστρέψει το προϊόν.

  • Η κάρτα μέλους και το πρόγραμμα προνομίων έχουν ισχύ μόνο στο Δίκτυο Καταστημάτων DUST+CREAM στην Ελλάδα.

 


2. ΛΗΞΗ – ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ

  • Η εταιρία CREAM TEAM AΒΕE έχει το δικαίωμα να καταγγείλει οποτεδήποτε, χωρίς προειδοποίηση ή αιτιολογία, την παρούσα σύμβαση με τον κάτοχο (ή και να απαγορεύσει οποιαδήποτε χρήση της κάρτας). Η εταιρία επίσης διατηρεί κατά την απόλυτη κρίση της, το δικαίωμα διαγραφής μέλους του δικτύου DUST+CREAM ή και διαγραφής ή ακύρωσης των προνομίων του, εφόσον αυτό το μέλος δεν τηρεί τους όρους χρήσης της κάρτας ή κάνει κακή χρήση της κάρτας.

  • Η κάρτα μέλους παρέχει στον κάτοχό της προνόμια για όσο χρονικό διάστημα το πρόγραμμα προνομίων DUST+CREAM βρίσκεται σε ισχύ. Η εταιρία CREAM TEAM AΒΕE διατηρεί κάθε δικαίωμα να μεταβάλει αυτό το χρονικό διάστημα κατά την διακριτική της ευχέρεια και να

τροποποιήσει ή και να τερματίσει το πρόγραμμα προνομίων DUST+CREAM.

  • Η εταιρία CREAM TEAM AΒΕE δικαιούται να τροποποιεί μονομερώς οποιονδήποτε όρο της παρούσας σύμβασης, συμπεριλαμβανομένου και του τρόπου υπολογισμού των πόντων και του ύψους επιβράβευσης αγορών. Οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση θα γνωστοποιείται στον κάτοχο με κάθε πρόσφορο μέσο στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει αυτός δηλώσει στην παρούσα αίτηση του ή με ανάρτηση της οποιασδήποτε τροποποίησης εγγράφως εντός των καταστημάτων της εταιρίας. Σε περίπτωση που η κάρτα μέλους δεν χρησιμοποιηθεί για 12 συνεχείς μήνες, η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει το ήδη υπάρχον σύνολο πόντων για την συγκεκριμένη κάρτα.

  • Εάν για οποιονδήποτε λόγο η εταιρία CREAM TEAM AΒΕE. τροποποιήσει μέρος ή το σύνολο των όρων του προγράμματος ή παύσει το πρόγραμμα προνομίων, ο συμμετέχων ουδεμία αξίωση ή απαίτηση διατηρεί κατά της εταιρίας, για οποιονδήποτε λόγο εφόσον ήδη με το παρόν αναγνωρίζει ότι πρόκειται για πρόγραμμα προνομίων που παρέχεται από ελευθεριότητα της εταιρίας.

 
3. ΓΕΝΙΚΑ

  • Σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή καταστροφής της κάρτας, ο κάτοχος πρέπει να επικοινωνήσει με την εταιρία CREAM TEAM AΒΕE προκειμένου να αντικατασταθεί η κάρτα χωρίς ο κάτοχος να χάνει τα προνόμια του από την αλλαγή της.

  • Ο συμμετέχων στο πρόγραμμα οφείλει να γνωστοποιεί στην εταιρία CREAM TEAM AΒΕE τυχόν αλλαγή διεύθυνσης ή του τηλεφώνου που έχει δηλώσει, είτε τηλεφωνικά, είτε γραπτά. Μέχρι την γνωστοποίηση τέτοιας αλλαγής, κάθε έγγραφο κοινοποιείται έγκυρα στην παλαιά διεύθυνση.

  • H CREAM TEAM AΒΕE διατηρεί το δικαίωμα τακτικής ενημέρωσης του κατόχου της κάρτας αναφορικά με τα προνόμια και τις προωθητικές ενέργειες μέσω ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνύματος κινητής τηλεφωνίας (sms) ή οποιουδήποτε άλλου πρόσφορου μέσου. Εάν ο κάτοχος της κάρτας μέλους δεν επιθυμεί πλέον να λαμβάνει προωθητικό και ενημερωτικό υλικό, δύναται να το αναφέρει μέσω τηλεφωνικής ή γραπτής ή προφορικής στο κατάστημα επικοινωνίας.

 
4. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Ο συμμετέχων στο πρόγραμμα αναγνωρίζει ότι είναι ενήμερος για τα κάτωθι:

  • Η CREAM TEAM AΒΕE διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των προσωπικών δεδομένων των μελών, τα οποία τηρεί σε ειδικό αρχείο, και με κανέναν τρόπο και για καμία αιτία δεν τα μεταβιβάζει σε οποιονδήποτε τρίτο (νομικό ή φυσικό πρόσωπο) παρά μόνο όπου αυτό προβλέπεται από το νόμο και μόνο από τις αρμόδιες αρχές. Η CREAM TEAM AΒΕE ενδέχεται να χρησιμοποιήσει ορισμένα από τα  ανωτέρω στοιχεία των μελών για την αποστολή σε αυτούς ενημερωτικού/διαφημιστικού υλικού καθώς και για την παροχή υπηρεσιών σχετικών με τη λειτουργία των όρων της κάρτας μέλους. Κάθε μέλος μπορεί να απευθυνθεί εγγράφως στα κεντρικά γραφεία της CREAM TEAM AΒΕE ή σε οποιοδήποτε κατάστημα DUST+CREAM και να ασκήσει τα δικαιώματά του ενημέρωσης, πρόσβασης στο αρχείο προσωπικών δεδομένων και μεταβολής/διαγραφής των ανωτέρω στοιχείων κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στην κείμενη περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα νομοθεσία της χώρας μόνιμης διαμονής του μέλους.

  • H CREAM TEAM AΒΕE διατηρεί το δικαίωμα να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα του προκειμένου να βελτιώσει τη διαχείριση του πελατολογίου της και να προωθήσει τα προϊόντα της.

  • Ο συμμετέχων στο πρόγραμμα δικαιούται να ανακαλέσει τη συναίνεσή του ή να διορθώσει ή να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων του κατόπιν ειδοποίησης προς το αρμόδιο τμήμα της CREAM TEAM AΒΕE (info@dustandcream.gr).

  • Με την υπογραφή της αίτησης ο συμμετέχων παρέχει τη συγκατάθεσή του στην CREAM TEAM AΒΕE όπως χρησιμοποιεί τα προσωπικά του δεδομένα σύμφωνα με τα ανωτέρω και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους χρήσης της κάρτας DUST+CREAM.

*Οι όροι της παρoύσας σύμβασης ισχύουν στα καταστήματα του Δικτύου DUST+CREAM που διαθέτουν το ηλεκτρονικό σύστημα υποστήριξης των καρτών μέλους.  

 

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

 

Για οποιοδήποτε πρόβλημα, διευκρίνιση, αλλαγή στοιχείων, κλοπή ή απώλεια κάρτας , παρακαλούμε επικοινωνήστε με τα γραφεία της εταιρίας CREAM TEAM ΑΒΕΕ, Αιγαίου 4, Νικόπολη, Τ.Κ. 56430, Νέα Ευκαρπία, Θεσσαλονίκη, τηλ. 2310 689499, fax 2310 688127, email: info@dustandcream.gr, με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών Λιανικής, www.dustandcream.gr